Fachartikel

Prozessexzellenz im Technischen Handel

Projekt-Kooperation mit Fraunhofer IML

Die fortschreitende Digitalisierung hat die Erwartungen der Kunden an kurze Reaktionszeiten enorm erhöht. Auch im B2B-Bereich spüren das die Unternehmen von Tag zu Tag mehr und stoßen auf wenig Akzeptanz, wenn Durchlauf- und Bearbeitungszeiten länger sind, als sie es von Wettbewerbern gewohnt sind. Als Technischer Händler oder Serviceunternehmen gehört die Prozesseffizienz zu Ihren zentralen Kompetenzen!

Um Ihre persönliche „Prozessexzellenz“ zu erreichen, bieten wir Ihnen in Kooperation mit dem Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik IML, Experte für Prozessoptimierung in Logistik-Projekten, eine Beratung im Dreistufen-Modell. Ziel des Projektes ist es, ungeahnte Potentiale in Ihrem Unternehmen zu erkennen und Schwachstellen zu korrigieren.

Softwaregestützt Analyse mithilfe unserer Unternehmenslösung LS BIZ

Die Ermittlung notwendiger Kennzahlen und Daten zur Analyse ist häufig sehr mühsam und langwierig. Mithilfe unserer ERP-Lösung LS BIZ für den Technischen Handel unterstützen wir die Datenermittlung anhand standardisierter Kennzahlen und erleichtern die Prozessanalyse. Die Experten des Fraunhofer IML erstellen so deutlich schneller und effizienter eine Analyse der Prozesse. Die folgende Beratung erfolgt dann im Dreitstufen-Modell:

Das Dreistufen-Modell

Stufe 1 – Quickcheck

  • Ziel: erste, grobe Potentialanalyse
  • Identifizierung von drei möglichen Geschäftsgebieten für die Prozessoptimierung
  • Zweitägiger Workshop zur detaillierten Prozessaufnahme
  • Erstellung Prozessbeschreibung
  • Auf Wunsch: anonymisierter Abgleich der Daten mit Wettbewerb

Stufe 2 – Basismodul „Prozesstransparenz und Potenzialindikation“

  • Analyse der IST-Prozesse
  • Bestandsaufnahme mithilfe von operativ tätigen Mitarbeitern
  • Bewertung von Möglichkeiten zu Kostenersparnis und Verbesserung von Durchlaufzeiten
  • Erstellung Handlungsempfehlungen inklusive Bewertung Kosten, Nutzen, Chancen, Risiken, Umsetzbarkeit

Stufe 3 – Premiumbegleitung „Prozessexzellenz“

  • Persönliche Analyse
  • Beratung und Begleitung bei der Umsetzung der erkannten Potentiale
  • Entwicklung SOLL-Prozess
  • Erstellung Umsetzungsplan
  • Einheitliche Bewertung der Daten mit Abbildung in LS BIZ

Pilotprojekt gestartet

Nach intensiver Vorbereitung mit dem Fraunhofer IML ist das Pilotprojekt bei der Firma GeDe Kugellager Vertriebs GmbH gestartet. Informieren Sie sich hier über den aktuellen Prokektverlauf in einem Interview mit Markus Schulte, Leitsch-Geschäftsfüher.

Prozesseffizienz auch für Ihr Unternehmen!

Sie haben Interesse an einer Analyse in Ihrem Unternehmen?
Kontaktieren Sie uns und wir starten das Projekt „Prozessexzellenz“ auch für Sie!

Sie haben Fragen zum Thema?

Lesen Sie weitere Beiträge aus dem Blog


Das neue Ideenportal der Step Ahead

Die Step Ahead schafft für ihre Kunden und Partner eine Plattform zum offenen Austausch mit dem Produktmanagement. Mit dem neuen Ideenportal haben Kunden und Partner die Möglichkeit, Ideen und Verbesserungsvorschläge...

Weiter lesen

News

Integrierte ITSM-Prozesse für Top Service

IT-Service-Management (ITSM) bezeichnet die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen (GP) durch die IT-Organisation zu erreichen...

Weiter lesen

News

Release 2018.0

Ab sofort ist die Version 2018.0 für Steps Business Solution, STEPS.IT und LS BIZ freigegeben. Folgende Neuerungen, Aktualisierungen und Optimierungen stellen wir mit der neuen Version zur Verfügung...

Weiter lesen