Viele Unternehmen im Mittelstand wissen inzwischen, warum es entscheidend ist, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren: Ohne smarte Abläufe lassen sich Wachstum, Effizienz und Fachkräftemangel kaum noch bewältigen. Trotzdem fällt der Einstieg oft schwer. Welche Prozesse sollten zuerst digitalisiert werden? Welche Technologien sind sinnvoll? Und welche Fehler gilt es zu vermeiden?
Ein ERP-System ist mehr als nur eine Software – es ist der Motor Ihrer Geschäftsprozesse. Doch welche Lösung passt exakt zu den Anforderungen Ihres Unternehmens? Die Antwort liegt in einer durchdachten Auswahlstrategie. Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Zielen, präziser Anforderungsanalyse und strukturiertem Vorgehen das ideale ERP für Ihr Unternehmen finden.
Mit einer effizienten, mitarbeiterorientierten Einführungsmethodik bereiten Sie Ihre IT und die User zielgerichtet auf den Einsatz der neuen Lösung vor.
Dienstleistungsangebote zu erstellen kann umständlich und nervig sein. Unser ERP + CRM System STEPS bietet mit dem Leistungskatalog eine intelligente Lösung für Routineangebote wie diese. Wir erklären Schritt für Schritt, wie’s geht.
Warum ist das Thema Digitalisierung vor allem für den Mittelstand entscheidend für den Geschäftserfolg? Lesen Sie hier die 5 wichtigsten Gründe.
Die IT-Branche ist Vorreiter in puncto Digitalisierung. Das ergab eine Studie zum Digitalisierungsgrad mittelständischer Unternehmen des Germeringer CRM- und ERP-Spezialisten Step Ahead.
Die Unternehmens-IT bildet die Basis für alle digitalisierten Geschäftsprozesse. Umso wichtiger ist ein flexibles ERP-System, das das Unternehmensprozesse integrieren kann und somit digitale Wertschöpfungsketten möglich macht.
Der Begriff „Digitalisierung“ ist allgegenwärtig und als Grundlage innovativer Geschäftsmodelle nicht mehr wegzudenken. Er ist genauso Ausgangspunkt für Bedrohungsszenarien wie für Verheißungen von Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit.
IT-Service-Management (ITSM) bezeichnet die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen (GP) durch die IT-Organisation zu erreichen.
Die Kommunikation mit Kunden wird in vielen Unternehmen, die die Digitalisierung forcieren, auf den Prüfstand gestellt. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps für digitales Kundenmanagement.
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