Software für Customer Relationship Management (CRM) ist das A und O für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Doch die Anwender empfinden CRM-Systeme häufig als umständlich und unflexibel. Entsprechend ungern nutzen sie diese. Es geht aber auch anders.
Wie hilft ERP, Nachhaltigkeit zu ermöglichen?
Es gibt Begriffe, die aus der heutigen Zeit nicht mehr wegzudenken sind. So muss man nicht lang suchen, bis einem „Nachhaltigkeit“ begegnet. Wie kann ein ERP-System dazu beitragen, Nachhaltigkeit zu ermöglichen?
Die 5 Treiber der Digitalisierung im Mittelstand
Warum ist das Thema Digitalisierung vor allem für den Mittelstand entscheidend für den Geschäftserfolg? Lesen Sie hier die 5 wichtigsten Gründe.
Step Ahead veröffentlicht Digitalisierungsreport
Die IT-Branche ist Vorreiter in puncto Digitalisierung. Das ergab eine Studie zum Digitalisierungsgrad mittelständischer Unternehmen des Germeringer CRM- und ERP-Spezialisten Step Ahead.
7 häufige Fehler beim Kundendatenmanagement
Um eine individuelle Kundenansprache möglich zu machen, gilt es Kundendaten systematisch zusammenzutragen und zu verknüpfen. Am besten gelingt dies mit einer maßgeschneiderten CRM-Lösung.
DSGVO-konforme Software von Step Ahead
Im Mai 2018 tritt das neue Gesetz zur Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Schon heute erfüllen die Step Ahead Lösungen (Steps Business Solution / STEPS.IT / LS BIZ) alle nötigen Voraussetzungen, um damit DSGVO-konform arbeiten zu können.