ITV GmbH

Echtzeit-Transparenz in allen Unternehmensprozessen

Das 1981 gegründete technische Handels- und Produktionsunternehmen ITV GmbH aus Bielefeld bedient weltweit den Pneumatik- und Fluidtechnikmarkt. Mit mehr als 8.000 Produkten für die Drucklufttechnik  hat der Hersteller ein breites Produktportfolio aus Steckverbindungen, Fittings, Schalldämpfer-Kupplungen, Schläuchen, Wartungseinheiten, Kugelhähnen, Magnetventilen sowie individuellen Sonderlösungen. 60 Mitarbeiter und 3.000 Quadratmeter Produktions- und Lagerfläche mit einem komplexen Maschinenpark am Standort Bielefeld sorgen für pünktliche Erfüllung aller Kundenwünsche. Ein zweiter Produktionsstandort mit rund 20 Mitarbeitern befindet sich in Italien. ITV ist seit 30 Jahren auf der Hannover Messe, der weltweiten Leitmesse für Industrieunternehmen, jährlich vertreten.

Zielsetzung

Um vor allem auch die bis dato papierbasierten Prozesse zu optimieren, wurde eine umfassende Business-Software mit integriertem Dokumenten-Management-System gesucht. So sollten eine erhöhte Automation und Transparenz in den Geschäftsabläufen erreicht werden. Mit der ERP-Branchenlösung LS BIZ für den Technischen Handel entschied sich ITV für die umfassende Unternehmenslösung der Step Ahead.

Besonderheiten

  • In einer sehr kurzen Projektlaufzeit von nur 6 Monaten sollten alle Prozesse vollumfänglich digitalisiert werden.
  • Die Geschäftsführung forderte die Erreichung des derzeit höchstmöglichsten Digitalisierungsgrades und eine Transparenz für alle Mitarbeiter.
  • Im Zuge dieses Projektes sollten auch alle Prozesse überprüft werden. Viele davon waren ineffizient. Ebenso wurde eine komplette Transparenz ab der Kundenbestellung, über den Einkauf, die Produktion und der Lieferung gefordert.
  • Die gesamte Warenbewegung sollte mit MDE-Geräten in Echtzeit abgebildet werden können. Eine Verwaltung von Kommissionierlager und Nachfüllpalettenlager sollte durch eine dynamische Lagerplatzoptimierung automatisiert erfolgen.
  • Genauso sollten auch Just-in-Time-Produktionen innerhalb weniger Stunden bewerkstelligt werden können.

Ergebnis

  • Digitalisierung der dokumentenbasierten Prozesse zu 100%
  • Effizienzsteigerung durch transparente, automatisierte Prozesse in DocuWare
  • Reduzierung der Suchzeiten bei der Suche nach Dokumenten durch digitales Archiv und intelligente
    Verschlagwortung (Volltext)
  • Ortsunabhängiger Zugriff auf alle Dokumente durch die DocuWare-Lösung
  • Signifikanter Zeitgewinn in der Finanzbuchhaltung durch Rewe-Schnittstelle mit permanenten Echtzeitdaten auf Seiten der Warenwirtschaft und digitaler Workflows
  • Erleichterte Steuerung und Kontrolle von Prozessen durch erhöhte Transparenz
  • Erhöhte Geschwindigkeit in der Kommissionierung durch intelligente Lagerlogistik mit MDE-Geräten

Zur Lösung

Branche Technischer Handel
Produkte Produktion und Handel von Pneumatik, Drucklufttechnik, Steckverbindungen, CANProdukten sowie individuellen Sonderlösungen
Kunde seit 2018
Anwender 38
Lösung Steps Enterprise Solution (DocuWare, Steps DocuWare Integration, LS BIZ, jucom.MDE, Steps Mobile App CRM, SBS Rewe neo)

„Der Informationsaustausch zwischen Einkauf, Verkauf, Produktion und Logistik wird nun systemseitig sichergestellt. So können wir zum Beispiel bei Lieferterminverschiebungen Kunden automatisch informieren und so einen verbesserten Servicegrad gewährleisten.“

- Peter Wittkämper, Geschäftsführer ITV GmbH

„Wir haben die papierbasierten Prozesse mit DocuWare extrem beschleunigt: Die ITV ist heute vollumfänglich digitalisiert, wodurch alle Unternehmensbereiche von einem enormen Effizienzschub profitieren.“

- Wolf Strobel, externer Projektleiter ITV GmbH

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