mySTEPS Update: Noch mehr Möglichkeiten

Servicemanagement, Knowledge Base, My Company: Mit dem jüngsten Update stehen Ihnen in mySTEPS drei neue Applikationen und viele zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung.
Mit dem jüngsten Update stehen Ihnen in mySTEPS drei neue Applikationen und viele zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung.

Drei neue Applikationen und viele zusätzliche Funktionalitäten

Unsere Low-Code-Plattform WFX erlaubt extrem schnelle Entwicklungszeiten. So sind weit über 100 Features innerhalb von nur 7 Wochen entstanden. Nutzen Sie in mySTEPS ab sofort noch mehr Möglichkeiten. Mit dem jüngsten Update stehen Ihnen drei neue Applikationen und viele zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung.

SERVICEMANAGEMENT

In der neuen Applikation erfassen, qualifizieren und bearbeiten Sie Serviceanfragen. Erstellen Sie zur Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben Servicepakete mit definiertem Leistungsumfang.

KNOWLEDGE BASE

Die neue Applikation verwaltet Informationen oder Hinweistexte als „Content“ und setzt ihn in Bezug zu Ihren Anwendungen. Hinterlegen Sie Hinweise oder technische Dokumentationen für Ihre Serviceanfragen.

MY COMPANY

Künftig wird es Ihnen hier möglich sein, die Stammdaten Ihres Unternehmens anzulegen und zu bearbeiten. Bereits jetzt können Sie hier Ihre Mitarbeiter verwalten. Ein datensatzbezogenes Berechtigungskonzept sorgt dafür, dass Sie die Datenschutzregeln Ihres Unternehmens einhalten.

WEITERE NEUERUNGEN

  • Marketplace: Alle Applikationen auf einen Blick
  • mySTEPS API: Von außerhalb auf Objekte und Funktionen zugreifen
  • Transparente Hintergrunddienste: Sehen Sie Infos zu Prozessen und zur Datenverarbeitung in der mySTEPS Titelzeile
  • Konfigurierbare Startseite: Ihr persönlicher Hub für Aufgaben und Applikationen
  • Neue Darstellungsmöglichkeiten: Ordner-Darstellung, Ansicht der Contentboxen u.a.
  • Zuweisung von Aufgaben an Geschäftspartner: Auch externen Anwendern Aufgaben zuweisen
  • Dashboard-Vorlagen und -Erweiterungen: Anpassungen nach Ihren spezifischen Bedürfnissen
  • Applikation Designer: Integrierter Datenbank-Browser und Update-Fähigkeit
  • Property-Sets Erweiterung: Eigenschaften einfacher bearbeiten
  • Performancesteigerung: Enorme Steigerung der Ladezeiten von Apps (um 8.000%)
  • Optimierungen für CRM und Sales-Prozesse

Alle Infos und Neuerungen zum jüngsten Update finden Sie in unseren mySTEPS Release Notes.

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