Fröhlich & Dörken GmbH
Einsparung von mehr als 1,5 Stunden bei der Tagesfaktura der Aufträge durch den automatischen Rechnungslauf
Fröhlich & Dörken GmbH ist seit 60 Jahren auf den Technischen Handel im Bereich Wälzlager- und Werkzeuge spezialisiert und beschäftigt 35 Mitarbeiter. Die Produktpalette des in Sprockhövel in Nordrhein-Westfalen ansässigen Unternehmens umfasst Antriebstechnik und Lineartechnik, Zerspanungstechnik und Maschinen sowie Handwerkzeuge.
Zielsetzung
Mit zunehmender Digitalisierung des Geschäftslebens stellte Fröhlich & Dörken 2005 fest, dass sich das Kommunikationsverhalten der Einkäufer beschleunigte und die Erwartung an kurze Reaktionszeiten stieg. Herausforderung war, auf die bis zu 9.000 monatlichen Anfragen und Bestellungen per eMail und Handy schnell kompetent Auskunft zu verfügbaren und geeigneten Artikeln zu geben und dabei konkurrenzfähig anbieten zu können.
Besonderheiten
Hohe Bestandssicherheit, keine redundante Datenhaltung in Insellösungen, das papierlose Büro stärker voranzutreiben sowie effizienteres Arbeiten in alle Unternehmensbereichen ermöglichen.
Ergebnis
- Kurze Reaktionszeiten und schnelle Lieferauskunft sowie ein papierloses Büro
- Größerer Bestandssicherheit mit den regelmäßigen Bestandsüberprüfungen im Rahmen der permanenten Inventur und schnellere kompetentere Aussagefähigkeit zu Lieferfähigkeit und Lieferterminen
- Keine redundante Datenhaltung, da das Rechnungswesen und die Office-Anwendungen direkt in die ERP-Lösung integriert sind
- Einsparung von mehr als 1,5 Stunden bei der Tagesfaktura der Aufträge durch den automatischen Rechnungslauf
- Große Zeiteinsparung, da kein manueller Monatsabschluss mehr nötig ist
| Branche | Technischer Handel |
|---|---|
| Produkte | Technischen Handel im Bereich Wälzlager- und Werkzeuge |
| Kunde seit | 2006 |
| Anwender | 34 |
| Lösung | Umfassende Unternehmenslösung für den Technischen Handel |
"Für uns als Technischen Händler ist beim neuen ERP-System besonders wichtig, dass wir nachvollziehen können, wie sich ein Artikel entwickelt hat, um dann den aktuellen Verkaufspreis zu bestimmen. Bei 20.000 vorrätigen Artikeln muss das Lager für eine schnelle und zuverlässige Lieferung immer 100% auf dem aktuellsten Stand sein und regelmäßig auf „Renner“ und „Penner“ Artikel analysiert werden. Genau das ermöglicht uns die Branchenlösung für den Technischen Handel und unterstützt uns optimal bei unserer Produktivitätssteigerung im zweistelligen %-Bereich pro Jahr.“
- Michael Wendt, Prokurist, Fröhlich & Dörken GmbH
