Dienstleistungsangebote zu erstellen kann umständlich und nervig sein. Unser ERP + CRM System STEPS bietet mit dem Leistungskatalog eine intelligente Lösung für Routineangebote wie diese. Wir erklären Schritt für Schritt, wie’s geht.
mySTEPS auf Platz 2 beim „ERP-System des Jahres 2023“
Beim Wettbewerb „ERP-System des Jahres 2023“ belegte die neu entwickelte ERP-Software mySTEPS den zweiten Platz in der Kategorie „Kundennutzen“
Das Must-Have für (IT-) Dienstleister
Der Erfolg mittelständischer (IT-)Dienstleistungs- und Service-Unternehmen hängt stark von reibungslosen Prozessen in Verkauf, Leistungsplanung, Leistungserbringung und Abrechnung ab. Genau da setzt Steps Leistungsmanagement Pro an.
Voraussetzungen für das Büro der Zukunft
Für Mitarbeiter und junge Talente gehört ein digitaler Arbeitsplatz heute zur Grundausstattung, um flexibel, orts- und zeitunabhängig arbeiten zu können. Darauf müssen Unternehmen reagieren.
Dienstleistungen erfolgreich managen
Mit dem Release 2018.5 ist das umfangreiche Steps Leistungsmanagement Pro mit sechs Modulen erschienen. Warum Dienstleistungs- und Serviceunternehmen schon in der Angebotsphase davon profitieren.
Step Ahead veröffentlicht Digitalisierungsreport
Die IT-Branche ist Vorreiter in puncto Digitalisierung. Das ergab eine Studie zum Digitalisierungsgrad mittelständischer Unternehmen des Germeringer CRM- und ERP-Spezialisten Step Ahead.
Integrierte ITSM-Prozesse für Top-Service
IT-Service-Management (ITSM) bezeichnet die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen (GP) durch die IT-Organisation zu erreichen.
4 Tipps für digitales Kundenmanagement
Die Kommunikation mit Kunden wird in vielen Unternehmen, die die Digitalisierung forcieren, auf den Prüfstand gestellt. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps für digitales Kundenmanagement.