Dienstleistungsangebote zu erstellen kann umständlich und nervig sein. Unser ERP + CRM System STEPS bietet mit dem Leistungskatalog eine intelligente Lösung für Routineangebote wie diese. Wir erklären Schritt für Schritt, wie’s geht.
mySTEPS auf Platz 2 beim „ERP-System des Jahres 2023“
Beim Wettbewerb „ERP-System des Jahres 2023“ belegte die neu entwickelte ERP-Software mySTEPS den zweiten Platz in der Kategorie „Kundennutzen“
Step Ahead veröffentlicht Digitalisierungsreport
Die IT-Branche ist Vorreiter in puncto Digitalisierung. Das ergab eine Studie zum Digitalisierungsgrad mittelständischer Unternehmen des Germeringer CRM- und ERP-Spezialisten Step Ahead.
Integrierte ITSM-Prozesse für Top-Service
IT-Service-Management (ITSM) bezeichnet die Gesamtheit von Maßnahmen und Methoden, die nötig sind, um die bestmögliche Unterstützung von Geschäftsprozessen (GP) durch die IT-Organisation zu erreichen.
4 Tipps für digitales Kundenmanagement
Die Kommunikation mit Kunden wird in vielen Unternehmen, die die Digitalisierung forcieren, auf den Prüfstand gestellt. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps für digitales Kundenmanagement.