RenoSolar GmbH

Hohe Transparenz und Sicherheit im Handel

1997 gegründet beliefert der Solarstromexperte RenoSolar aus Sauerlach bei München mit heute 40 festen und freien Mitarbeitern Installateure und Fachhändler mit ausgewählten Komponenten für Solaranlagen. Weiterhin projektiert und installiert das Unternehmen Solarstromanlagen für Endkunden. Von der Beratung über die Planung bis zur Installation einer Anlage erhält der Kunde alles aus einer Hand.

Zielsetzung

Stabile, durchgängige Komplettlösung einzuführen, um...

  • den zuhnemenden Wachstum stand zu halten
  • Überblick und Transparenz in Vertrieb und Projekten zu schaffen
  • Mailings und Newsletter zielgruppengerecht umzusetzen
  • Lagerortverwaltung und Auftragsbearbeitung zu vereinfachen

Besonderheit

Die Branchenlösung verfügt über einen neuen Systemanteil, der die Seriennummern der Solarmodule als Artikelbestandteil durchgängig bei jeder Artikelbewegung mitführt. Das heißt konkret: Die Seriennummern aller gehandelten Modulen einzeln zu scannen oder zu notieren wäre zu zeitaufwändig. Über eine mitgeführte Exelliste des Modulherstellers werden die Nummern sofort bei Lieferung in Steps Business Solution eingelesen. So ist im gesamten Handelsprozess jeder Schritt auch über die Seriennummer nachvollziehbar. Dies führt zu hoher Transparenz und Sicherheit im Handel, da die Seriennummer immer die Grundlage jeder Garantieleistung ist.

Ergebnis

  • Alle Prozesse sind durchgängig.
  • Schon im Wareneingang wird der künftige Kunde der Module festgelegt.
  • Artikel werden durch den gesamten Geschäftsprozess mit Seriennummer geführt.
  • Die Mitarbeiter behalten in jedem Prozessschritt den Überblick, jeder Schritt ist nachvollziehbar im System.
  • Der Endkunde kann zu jederzeit von jedem Mitarbeiter sofort betreut und informiert werden.

Zur Lösung

Branche Erneuerbare Energien
Produkte Fachgroßhandel für Photovoltaikkomponenten
Kunde seit 2003
Anwender 10
Lösung Umfassende Unternehmens­lösung für Photovoltaikfirmen

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